TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1) Condizioni generali di vendita

Si prega di leggere attentamente quanto segue.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti dal sito web www.codesurf.it (di seguito “il Sito”) della società Code Factory Srls,
con sede legale e operativa in Località moru nieddu snc, 09010, Gonnesa (SU), Italia, telefono +39 346 3126550, P.IVA IT03980160927, iscritta al
Registro delle Imprese di Cagliari-Oristano al numero CA – 353710.
I contratti di vendita stipulati con Code Factory Srls sono soggetti alle seguenti condizioni, le quali sono considerate parte essenziale e integrante di ogni
proposta, ordine e conferma di acquisto effettuati per i prodotti.
L’inoltro dell’ordine implica la totale conoscenza delle condizioni di vendita e la loro integrale accettazione.

2. Prezzi e Pagamenti

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e sono quelli indicati sul Sito al momento dell’acquisto comprensivi di IVA. Il Cliente si impegna a pagare
il prezzo totale dei prodotti ordinati, comprensivo di eventuali tasse e spese di spedizione.
Il pagamen Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di Credito/Carta di debito, Pay Pal o bonifico bancario dal Sito e sarà addebitato al Cliente al momento
dell’ordine. Per i dispositivi mobili (cellulari o tablet ) sono inoltre presenti le modalità di pagamento ApplePay e Google Pay identificabili come “Cassa Veloce”
selezionabile al momento dell’ordine.
Tutte le transazioni avvengono tramite la piattaforma Stripe e sono gestite con protocollo TLS ( ex SSL ) in modo da garantire i più alti sistemi di sicurezza
attualmente disponibili. Per ulteriori informazioni invitiamo a visitare la pagina https://stripe.com/docs/security.
Nella causale del bonifico, intesta Nella causale del bonifico, intestato a Code Factory Srls, dovrà essere inserito il numero dell’ordine del prodotto che arriverà tramite email di conferma inviata
da Code Factory Srls.

N.B. In caso di pagamento tramite bonifico bancario Code Factory Srls avvierà la procedura di evasione dell’ordine solo dopo aver ricevuto l’ accredito della somma
relativa al prodotto ordinato dal Cliente. Dal momento dell‘ordine, se Code Factory Srls non avrà ricevuto alcun accredito di pagamento entro 3 giorni
lavorativi, l’ordine verrà considerato nullo.

3. Ordini dei prodotti

Ogni ordine effettuato attraverso il nostro Sito costituisce una proposta di acquisto del cliente. L’accettazione degli ordini è soggetta alla disponibilità dei
prodotti e alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in qualsiasi momento per motivi quali, ma non limitatamente a, disponibilità
limitata del prodotto, errori nei prezzi o informazioni sull’ordine, ordini non debitamente compilati o sospetto di frode o violazione dei nostri Termini e Condizioni.
Una volta effettuato un ordine tramite il nostro Sito, verrà inviata una conferma dell’ordine via e-mail contenente i dettagli dell’ordine effettuato.
Questa e-mail costituisce solo la con Questa e-mail costituisce solo la conferma della ricezione dell’ordine e non rappresenta accettazione dell’ordine stesso, a meno che non sia
espressamente indicato.
La disponibilità dei prodotti può variare e non possiamo garantire che tutti i prodotti elencati sul nostro sito siano immediatamente disponibili.

4. Fatture

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati sarà emessa da Code Factory Srls al momento dell’ accredito di pagamento e sarà trasmessa
al Cliente mediante email o in formato cartaceo, unitamente al prodotto acquistato. Nel caso in cui il Cliente sia titolare di Partita Iva o sia soggetto obbligato
a richiede a richiedere la fattura, è necessario che tale richiesta venga esplicitata al momento dell’ordine, fornendo i dati necessari per la fatturazione, compreso il numero
di Partita IVA.

5. Tempi di Consegna e Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso in Italia e in tutta Europa, isole comprese, e avvengono di norma entro 24/48 dalla consegna del prodotto
da parte di Code Factory Srls al corriere per quanto concerne il territorio nazionale. In caso di spedizioni per l’ Europa i tempi di consegna possono variare da zona
a zona.
Nel caso in cui il Cliente o Nel caso in cui il Cliente ordini un prodotto presente in magazzino la consegna dello stesso al corriere da parte di Code Factory Srls avverrà entro 4/5 giorni
lavorativi a partire dall‘ accredito di pagamento. Nel caso in cui il prodotto non sia presente in magazzino e debba essere costruito all’ interno della sede produttiva
di Code Factory Srls la consegna al corriere avverrà entro 15 giorni lavorativi a partire dall‘accredito di pagamento.
In ogni caso si comunica che i tempi di consegna da parte del corriere posso subire variazioni o ritardi non imputabili a Code Factory Srls che non sarà quindi
responsabile di eventuali disservizi di consegna.
È responsabilità del Cliente, o di un eventuale delegato, essere presente al momento della consegna del prodotto. Eventuali giacenze o ritiri posticipati oltre
i termini di consegna previsti dal corriere sono a carico del Cliente.
Qualora il Cliente richieda termini o condizioni di consegna particolari, è tenuto a comunicarlo preventivamente a Code Factory Srls. La società si riserva il
diritto di accettare o meno tali richieste.

6. Rimborso/Sostituzione Merce Danneggiata

Code Factory Srls garantisce al Cliente l’integrità e il corretto imballaggio del prodotto fino al momento della consegna al corriere. Al momento della ricezione
della me della merce, il Cliente è tenuto a verificare il numero esatto dei colli ricevuti e a controllare l’aspetto esteriore degli stessi. Qualsiasi anomalia esterna che possa
mettere in dubbio l’integrità del contenuto deve essere segnalata immediatamente al momento della consegna.
Nel caso in cui siano riscontrate difformità sull’ integrità dell’ imballaggio o sul numero di colli in Cliente è tenuto ad accettare il pacco “ Con Riserva” e darne
immediata comunicazione a Code Factory Srls all‘ indirizzo di posta elettronica info@codesurf.it che provvederà a richiedere al Cliente:
– Foto e copia della lettera di vettura firmata dell’accettazione del pacco “ Con Riserva ”.
– Descrizione del danno subi – Descrizione del danno subito dal pacco.
– Foto del prodotto nell’imballo come arrivato prima di essere aperto dove siano visibili i danni riscontrati, le etichette ed i codici a barre.
– Foto dei danni presenti sul prodotto.
– Foto del prodotto accanto al suo imballo originale in modo da mostrare chiaramente la correlaizione tra i danni riportati sul prodotto e quelli sull’imballo.
Si prega di assicurarsi che le fotografie siano chiare e esaustive.
Una volta ricevuta tutta la documentazione, il team di Code Factory Srls contatterà il Cliente per fornire istruzioni su come procedere.

7. Diritto al Recesso

In ottempe In ottemperanza al Decreto Legislativo 22/5/1999 N°185, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto e restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento della
stessa. Il Cliente, in qualità di “Consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, può esercitare tale diritto inviando una comunicazione
esplicita via email a info@codesurf.it, specificando i prodotti per i quali intende procedere con la restituzione.
I prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso devono essere rispediti a spese del Cliente a:
Code Factory Srls,
Località Moru Nieddu snc,
09010, Gonnesa (SU), Italia.
Affinché il Cliente possa ese Affinché il Cliente possa esercitare il diritto di recesso, è fondamentale che il prodotto sia mantenuto in condizioni integre e venga restituito a Code Factory Srls
con imballaggio originale e eventuali accessori. In caso di prodotti danneggiati o non correttamente imballati, Code Factory si riserva il diritto di rifiutare il recesso.
Una volta che il team di Code Factory Srls avrà ispezionato il prodotto e verificato la sua integrità, procederà al rimborso del prezzo del prodotto, escluse le spese
di spedizione che rimarranno a carico del Cliente.

8. Garanzia

Il Cliente è tenu Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti del prodotto a Code Factory Srls entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso per richiedere la sostituzione.
La sostituzione sarà autorizzata solo se il prodotto viene restituito a Code Factory Srls entro il suddetto periodo di tempo. Nel caso in cui trascorrano più di
14 giorni, la sostituzione non sarà consentita. Le spese di spedizione per la sostituzione dei prodotti difettosi e quelle relative alla restituzione del prodotto
al cliente saranno coperte da Code Factory Srls.
Si ricorda al Cliente di prestare particolare attenzione al momento del ritiro della merce, come specificato nel punto 6. Rimborso/Sostituzione Merce